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INTERVIEW
Customer Experience – Warum uns unsere Kunden nicht Wurscht sein sollten. Zu diesem sehr spannenden Thema habe ich Lieblingsfachfrau, Brand Strategist und Autorin Andrea Yildiz zum interview eingeladen. Sehr ehrlich, klar und verständlich sprachen wir beide über das Thema Customer Experience. Andrea ist CX Professional und hat ein Praxisbuch über das Thema Customer Experience geschrieben.

THEMENFOLGE
Warum Canva ein ziemlich cooles Tool ist. Du selbst viel machen kannst. Es trotzdem gut zu wissen ist wo die Nutzungsrechte, Urheberrechte und andere Rechte liegen.Warum ich Canva nicht als Konkurenz sehe. Und warum ich selbst, meine Kunden und andere damit arbeiten.

THEMENFOLGE
Egal ob wir ein Hotel buchen, ein Restaurant besuchen, etwas im Internet bestellen oder eine Dienstleistung kaufen, wir checken zuerst die Bewertung. Wir wollen zirka wissen, was uns erwartet. Mittlerweile sind diese öffentlichen Bewertungen auch aus dem Business nicht mehr wegzudenken. Warum das Kundenfeedback für uns Selbstständige so so wertvoll ist, genau darum geht es in der heutigen Folge.

INTERVIEW
SEO-search engine optimization – sagt euch doch was oder? Für uns Selbstständige liegt hier viel Potential ohne das es uns bewusst ist. Damit ihr ein wenig mehr Einblicke bekommt sprechen Markus Kemethofer, seines Zeichens SEO Experte & Gründer einer Onlinemarketingagentur und ich über genau dieses Thema.

THEMENFOLGE
Ist deine Website Attraktiv für deinen Wunschkunden? Wirst du auf Google gefunden. Fühlen sich deine Wunschkunden wohl auf deiner Website? Was du beachten kannst und sollst habe ich dir in der heutigen Podcastfolge in 5 Schritte zusammengefasst.

MINDSET FOLGE
Es ist leicht selbstständig zu sein wenn man auf der hellen Seite, der erfolgreichen Seite der Selbstständigkeit wandelt. Was aber wenn die dunkle Seite die Macht übernimmt ?
Sind wir wirklich frei ? Immer allein ? Immer erfolgreich? Und was ist mit dem lieben Geld?
Genau über diese Themen spreche ich in der heutigen Folge.

INTERVIEWFOLGE
Hier kommt das Interview mit der so grossartigen Mag. a. iur. Elisa_Drescher von Scaleline. Wir sprechen über Datenschutz, Online Tools, selbstständigen Mindset und warum für dich die DSGVO sogar als Privatperson gelten kann.

THEMENFOLGE
Oft wechseln Trends ja und es kommen ganz große Neuerungen im neuen Jahr. In dieser sternenfolge spreche ich über drei dieser Focus-Themen worauf ihr eure Augen werfen solltet.

INTERVIEWFOLGE
Gehts dir auch so, dass gefühlt jeder Hinz & Kunz ein Buch schreibt?
Brauche ich Experten an meiner Seite. Werde ich Reich durch mein Buch?
Was muss ich an Mindset mitbringen? Fragen über Fragen– genau deshalb habe ich die perfekte Interviewpartnerin dazu eingeladen
Lisa Keskin Ghostwritern & Autorin – die klare Expertin wenns ums eigene Buch schreiben geht.

MINDSETFOLGE
Achte gut in welchem Umfeld du dich bewegst, wie du mit dir sprichst und auf welchen Rat du hörst oder auch nicht;)